Eコマースは、店構えおよび買い物かごページの作成、顧客情報の収集、および支払い方法に応じたゲートウェイの準備など、重要かつ的確な作業を行うソフトウェアが必要です。テストを実行することで、組織はEコマースソリューションの品質と堅牢性を確認することができます。ソフトウェア品質とは、プログラムロジックとプログラムの実装方法の的確さで判断することができます。ソフトウェア品質の検証は、開発段階から始めます。開発者は、モジュールの作成または変更時に正常動作を検証する必要があります。また、試験値およびしきい値も検証する必要があります。次に、モジュール単体でインターフェイスのテストを実行し、機能上のエラーがないかどうか確認します。モジュール単体での正常動作を確認した上でシステム全体でテストを行います。エラーの早期発見は、時間の短縮につながり、問題が複雑化するのを防ぎます。つまり、本稼動状態のシステムでエラーを修正するほうが、直接的および間接的コストが高くなります。